Dengan bertambahnya jumlah pengguna Blackberry dari waktu ke waktu di Indonesia, menyebabkan kita semakin sering melihat perangkat Blackberry di perkotaan maupun di daerah pinggir kota (Urban). Blackberry di akhir bulan Oktober 2009 ini memperluas layanan di Indonesia.
Diberitakan bahwa perangkat Blackberry resmi di Indonesia adalah dari rekanan operator telekomunikasi yg ditunjuk oleh RIM, punwalau bertentangan dengan PP NO 52/2001. Namun dipastikan bahwa Blackberry yang tidak dibeli melalui rekanan operator telekomunikasi yg ditunjuk oleh RIM adalah barang bajakan (Illegal).
Informasi dari situs kontan.co.id bahwa Blackberry resmi membuka situs layanan di Indonesia.
Sekilas dengan melihat informasi di situs Blackberry.co.id, tidak ada pernyataan resmi tentang mengapa dibuat situs Blackberry berbahasa Indonesia menjadikan ini hanya sebuah layanan biasa bagi pihak Blackberry (RIM).
Para pengguna Blackberry pasti banyak terbantu dengan adanya situs Blackberry berbahasa Indonesia punwalau dalam situs tersebut tidak ada informasi tentang kantor resmi layanan Blackberry (RIM) di Indonesia. Namun yang tersedia hanya informasi rekan bisnis Blackberry di Indonesia yaitu beberapa operator Telekomunikasi.